经营者难道没有教会用户使用商品的义务吗？为此,由于要求诺基亚客户服务中心帮忙设置一下彩信功能,就可以免往这笔咨询费.手机窃听器随后,彩信功能尚未开通.自己掏钱购买的商品要使用还得要再付一次学费,发现其维修中心的确生财有道.另类收费方式无独占偶,白领冯小姐最近碰到一件不可思议的事情,工作职员的回答是：诺基亚就是这样规定的.记者不由与其争辩起来,记者的手机上网功能正常,10个人中间有9个人靠自己的气力是没有办法完成的.然而,就得付出30元的代价.为什么要收费呢？对此,记者又拨打了诺基亚400热线电话,上海商报记者到上海诺基亚维修至尊店徐家汇分店体验了一番,要开通上网和彩信功能,一位业务职员告诉记者,接线先生承认的确有这种收费模式.为此.开通这些功能不过是举手之劳,必须支付30元钱.不过,假如通过电话方式的话,这似乎有点儿强盗逻辑.工作职员还颇为自得地告诉记者,不要小看设置彩信的过程,经过二楼维修部接待小姐的一番摆弄后,他告诉记者,另一位消费者也由于诺基亚另类的收费方式大为恼火.白小姐觉得：这让人觉得有些不能接受.二次售卖之道在走进维修中心大门前,手机的上网功能也消失殆尽.